Si vous n'êtes pas satisfait de votre projet de testament, vous pouvez demander le remboursement intégral du montant payé dans les 7 jours suivant votre commande, sans avoir à fournir de motif.
Pour demander un remboursement, envoyez-nous simplement une demande claire par courriel à : support@testamentolographe.ca. Indiquez l'adresse courriel utilisée lors de votre commande.
Nous effectuons le remboursement dans les 15 jours suivant la réception de votre demande, au moyen du mode de paiement utilisé lors de la transaction initiale.
Cette garantie s'ajoute aux droits que vous confère la Loi sur la protection du consommateur du Québec, notamment ses dispositions sur les contrats conclus à distance. Elle ne les limite d'aucune façon. Vous pouvez obtenir des renseignements sur vos droits auprès de l'Office de la protection du consommateur.